“乐和解”平台自2020年12月正式上线运行以来,取得了良好成效,目前已受理各类矛盾纠纷1043件,调解成功939件,调解成功率90.1%。2021年3月底,“乐和解”微信小程序上线,更加便民利民,可实现“群众一趟不用跑”。